Spécialiste principal(e) de la formation et de programmes de formation

Spécialiste principal(e) de la formation et de programmes de formation

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Bâtissez l’avenir avec nous

Comme spécialiste principal(e) de la formation et de programmes de formation chez iA Gestion privée de patrimoine (iAGPP), vous jouerez un rôle central dans la conception, l’élaboration et la prestation de programmes de formation efficaces pour les conseillers et conseillères et la clientèle.

Vous serez responsable de créer des solutions d’apprentissage captivantes, de maintenir à jour le contenu des formations et de soutenir la mise en œuvre réussie d’initiatives stratégiques grâce à une formation efficace.

Ce poste requiert un professionnel ou une professionnelle de l’apprentissage et du développement ayant une solide expérience en conception de formations, d’excellentes compétences en communication et la capacité de collaborer avec des équipes interfonctionnelles.

Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, vous êtes méthodique et vous savez gérer plusieurs priorités. Les principes de l’apprentissage des adultes, les tendances de l’apprentissage numérique et l’amélioration continue vous passionnent.

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Ce que vous accomplirez avec nous

Comme spécialiste principal(e) de la formation et de programmes de formation, vous serez au cœur de notre mission. Voici vos principales responsabilités :

Développement de formations

• Évaluer, concevoir, et mettre en œuvre des programmes de formation captivants pour les conseillers et conseillères et la clientèle, notamment dans les domaines du numérique, de la planification financière, de la gestion de la pratique et des initiatives de croissance, en accord avec la stratégie organisationnelle;

• Collaborer avec des partenaires d’affaires et des experts afin d’identifier les besoins en formation et de développer des solutions sur mesure;

• Développer du contenu de formation écrit et visuel pour les projets numériques et autres initiatives, en veillant à sa clarté et à sa pertinence;

• Maintenir et mettre à jour la bibliothèque de contenus de formation, en veillant à ce que tout le matériel soit d’actualité et efficace;

• Recueillir les commentaires des équipes internes et des conseillers et conseillères afin de contrôler et d’améliorer l’efficacité des formations;

• Simplifier et communiquer des messages complexes à l’aide de diverses méthodes de communication;

• Soutenir la mise en œuvre de séances de formation en direct et enregistrées en collaboration avec l’équipe de gestion de la pratique et de prestation de formations;

• En partenariat avec le marketing, développer du contenu de formation multimédia comme des vidéos et des modules interactifs;

• Contribuer à des séances de remue-méninges créatifs et de développement de concepts.

Conception de programmes

• Superviser la conception de programmes de formation, d’ateliers et de cours en ligne afin de répondre aux divers besoins des conseillers et conseillères et de la clientèle;

• Veiller à ce que tout le matériel de formation soit conforme aux principes et aux meilleures pratiques de l’apprentissage des adultes;

• Collaborer à la traduction du contenu de formation afin de permettre une prestation bilingue (anglais et français);

• Mesurer l’efficacité des programmes de formation à l’aide d’évaluations, de commentaires et d’indicateurs de rendement;

• Identifier les occasions d’amélioration et mettre en œuvre des changements afin d’améliorer les résultats d’apprentissage;

• Se tenir au courant des tendances du secteur et des meilleures pratiques en matière de formation et de conception de programmes.

Autres responsabilités

• Établir et entretenir des relations avec les experts internes et les équipes de soutien;

• Communiquer efficacement et favoriser le travail d’équipe entre les services;

• Participer activement et contribuer aux réunions d’équipe et à une culture de communication ouverte;

• Maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et de professionnalisme;

• Effectuer d’autres tâches selon les besoins pour soutenir les objectifs d’affaires.

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Ce qui pourrait accélérer votre réussite dans ce poste

• Baccalauréat en administration des affaires, en enseignement ou dans un domaine connexe (idéalement)

• Plus de 7 ans d’expérience en formation et en conception de formations, dont au moins deux ans dans le domaine des placements ou de la gestion de patrimoine

• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux

• Capacité démontrée à appliquer son expertise et sa pensée créative à des situations uniques ou ambiguës

• Familiarité avec les plateformes d’apprentissage numérique (par exemple, Articulate Rise)

• Un niveau avancé de maîtrise de la langue anglaise est requis pour la communication quotidienne (écrite et orale) avec des clients externes, des organismes de réglementation, des fournisseurs et des conseillers unilingues anglophones à l'échelle nationale au Canada. Il est important de noter que plus de 50% de ces communications auront lieu en anglais