JE SUIS
UN EMPLOYÉ
Nouveaux employés et employés actuels
Quelques étapes, et c’est fait
Voici les informations à connaître pour le retour des équipements informatiques (ordinateur et accessoires). Avant de retourner l'équipement il est important de s'assurer que les données de l'ordinateur à retourner sont sauvegardées dans OneDrive.
Option 1 : Retourner l’équipement en personne, sur le lieu de travail.
Le retour d’équipement en personne est obligatoire sauf en cas d’exception (voir l’option 2 pour plus de détails).
Vous disposez d’une semaine pour effectuer le retour de votre équipement, en suivant les étapes ci-dessous :
- Identifier l'emplacement approprié.
- Se rendre à l'emplacement choisi et remettre les équipements.
| Ville | Horaire | Adresse |
|---|---|---|
| Montréal | Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 15 h 30 Le retour d'équipement peut également se faire à La Zone lors de la dernière journée de travail. |
Industrielle Alliance Hall d'entrée principal 1981, avenue McGill College, 8e étage Montréal (QC) H3A 2Y1 |
| Québec | Du lundi au jeudi de 7 h 30 à 16 h Le vendredi de 7 h 30 à 15 h 30 Le retour d'équipement peut également se faire à La Zone lors de la dernière journée de travail. |
Industrielle Alliance Hall d'entrée principal 1080, avenue Grande Allée Ouest Québec (QC) G1K 7M3 |
| Toronto | Du lundi au jeudi de 8 h à 16 h Le vendredi de 8 h à 15 h 30 Le retour d'équipement peut également se faire à La Zone lors de la dernière journée de travail. |
iA Financial Group 26 Wellington St E, Toronto, ON M5E 1S2 |
| Vancouver | Salle de courrier : du lundi au vendredi de 7 h 30 à 15 h 30 Bureau : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 Le retour d'équipement peut également se faire à La Zone lors de la dernière journée de travail. |
iA Financial Group 400-988 W. Broadway Vancouver BC V5Z 1K7 |
Option 2 : Retourner l’équipement par transporteur (Purolator)
Pour être admissible au retour postal, vous devez remplir l’une des conditions suivantes :
- Avoir choisi le mode de travail « Télétravail en tout temps »; *
- Être un conseiller indépendant;
- Être une personne à mobilité réduite.
En cas d’exception ou de demande spéciale, vous pouvez effectuer une demande à l’équipe Ressources Matérielles par courriel ou par téléphone au 418-684-5000, poste 3000.
Voici les étapes à suivre pour le retour postal :
- Se procurer l'emballage nécessaire pour retourner l’équipement.
| Vous avez reçu de nouveaux équipements | Vous quittez l’entreprise | Vous faites dorénavant du travail en présentiel en tout temps. / Vous avez de l'équipement informatique en trop à retourner. / Vous vous absentez de l'entreprise pendant une période de plus de 90 jours. |
|---|---|---|
| La boîte que vous avez déjà reçue contiendra le nécessaire (matériel de protection et bordereau de retour du transporteur) | Contacter l’équipe des Ressources Matérielles (voir section Obtenir de l’aide ci-dessous) pour leur demander la Fiche d'identification et d'inventaire des équipements et leur renvoyer par courriel. Une boîte de transport, contenant le nécessaire, vous sera envoyée. | Contacter l’équipe des Ressources Matérielles (voir section Obtenir de l’aide ci-dessous) pour leur demander la Fiche d'identification et d'inventaire des équipements et leur renvoyer par courriel. Une boîte de transport, contenant le nécessaire, vous sera envoyée. |
- Emballer le matériel dans une seule boîte.
- Mettre tout le matériel à retourner dans la même boîte et s’assurer de mettre suffisamment de bulles d’emballage ou de papier pour protéger le matériel durant le transport.
- Le cas échéant, réviser le contenu de la Fiche d'identification et d'inventaire des équipements et l’inclure dans la boîte.
- Retirer l’ancienne étiquette de livraison de la boîte et coller le nouvel autocollant Purolator reçu avec la boîte.
- Retourner l'équipement grâce à l’une des trois options suivantes :
| Appeler Purolator au (+1) 888 744-7123, en précisant que c’est pour une cueillette | Déposer la boîte dans un point d’expédition autorisé Purolator | Obtenir l'assistance d'un agent virtuel Purolator |
Obtenir de l’assistance
Pour obtenir de l’assistance, obtenir des fournitures nécessaires pour retourner de l'équipement informatique ou retourner la Fiche d'identification et d'inventaire d’équipements :
| Québec, Montréal, Toronto | Vancouver |
|---|---|
| ressources.materielles@ia.ca 418-684-5000, poste 103000 |
Vancouver.Mailroom@ia.ca 604-737-9194, poste 403194 |
Des questions?
Contactez-nous au 1 844 352-5200